Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le Conservatoire Royal de Liège (ci-après « nous ») traite les données personnelles collectées via notre site web https://www.crlg.be, conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et à la Loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

Conservatoire Royal de Liège
Rue Forgeur 14, 4000 Liège, Belgique
E-mail : info@crlg.be
Site web : https://www.crlg.be

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaires de contact ou d’inscription) ;
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite ;
• Données relatives aux événements (via The Events Calendar) : participation, commentaires, coordonnées des lieux ou des participants ;
• Données transmises volontairement : lors d’une demande d’information, d’une inscription à un événement ou d’une candidature artistique.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
• Gérer les inscriptions à des événements ou activités organisés par le Conservatoire ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web ;
• Produire des statistiques anonymes de fréquentation ;
• Respecter nos obligations légales ou administratives.

5. Fondements juridiques

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite (par ex. pour les cookies, la newsletter ou les contenus intégrés Google Maps, YouTube, etc.) ;
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par ex. inscription à un événement) ;
• Une obligation légale (par ex. conservation de documents administratifs) ;
• Notre intérêt légitime (par ex. assurer la sécurité du site via Wordfence).

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité) ;
• Des services tiers intégrés (Google Maps, Vimeo, YouTube, LinkedIn, Facebook, TikTok), uniquement après votre consentement via notre bannière de cookies Complianz.

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, des clauses contractuelles types de la Commission européenne sont mises en place pour garantir un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, ou jusqu’à retrait de votre consentement. Les journaux de sécurité (ex. via Wordfence) sont conservés maximum 12 mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction, notamment via le chiffrement SSL (HTTPS), la gestion d’accès restreinte et la mise à jour régulière des logiciels.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données ;
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (par ex. via le bouton « Gérer le consentement » en bas du site).

Pour exercer vos droits : info@crlg.be
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Pour plus d’informations sur leur utilisation, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.